WOM is ‘n Chileense telekommunikasiemaatskappy wat selfoon- en internetdienste aanbied, wat in 2015 gestig is en ‘n groot aantal geaffilieerde gebruikers bereik het danksy sy planne, pryse, sein en dekking.
Ons het almal ‘n slimfoon, en ons het almal ‘n manier nodig waardeur ons oproepe kan maak. Daar is baie maatskappye wat toegewy is aan die tegnologie van oproepe en sellulêre dekking, maar baie min het ‘n tevredenheidsvlak onder sy gebruikers as WOM,
Watter dienste bied die Chileense maatskappy WOM?
WOM bied sy gebruikers 3G, 4G dekking, wat op slimfone geaktiveer kan word. Ook, bied ‘n 4G-stemdiens aan waardeur die verbinding van die oproep slegs in 1,5 sekondes gemaak word en HD klank kwaliteit.
En aan die ander kant bied dit Wifi Voice waarin die gebruiker oproepe kan maak deur enige Wi-Fi wat ‘n internetverbinding bied, ongeag of dit in die dekkingsgebied van die operateur is. Dit is ontwerp vir oproepe in die buiteland , om sodoende internasionale roaming te vermy.
Wanneer ‘n plan met die maatskappy gekontrakteer word, bied dit die gebruiker aan twee betaalopsies, van aangesig tot aangesig en aanlyn. Die van aangesig tot aangesig in gemagtigde sentrums en die aanlyn deur ‘n aanlyn betalingsportaal wat die gebruiker op die amptelike WOM-webwerf kan vind, om in te gaan hoef hulle net die ID van die eienaar van die plan te ken en die inligting sal outomaties gesinchroniseer word .
Hoe kan hierdie dienste aanlyn betaal word?
Gebruiker eerste U moet na die amptelike webwerf gaan van WOM, op die hoofblad sal jy die opsie «BETAAL JOU REKENING» vind deur hierdie opsie te kies sal jy herlei word na ‘n bladsy waar jy die ooreenstemmende RUT moet invoer om te kan aanmeld, in plaas van gebruikersnaam en wagwoord.
Dit is belangrik om op hierdie punt te beklemtoon dat die RUT hierbo genoem dié van die eienaar van die lyn moet wees of, met ander woorde, dié van die persoon wat die kontrak met die maatskappy aangegaan het of die telefoonlyn geregistreer het.
Sodra die RUT ingevoer is, sal die gebruiker die rekening ingegaan het en sal hul agterstallige rekeninge of die algemene totaal van die skuld kan raadpleeg en betaal, hulle sal ‘n lys vind met die verbruik en die bedrag wat betaal moet word, een keer kies BETAAL, sal die webwerf jou na webpay herlei om die betaling deur die verlangde platform te maak, hetsy met debiet, krediet, servipag, eenvoudig, onder andere; dit alles kan jy uit die gerief van jou slimfoon, tablet of skootrekenaar doen as jy wil.
Tans is daar die moontlikheid van maak die betaling vanaf die gratis toepassingwat op Google Play of die App Store beskikbaar is, kan jy ook ander aksies vanaf die App uitvoer, soos om jou verbruik te bekyk, kliëntediens direk te kontak, rekeninge te betaal en te spaar, herlaai, jou verbruikstatistieke te bekyk, oproepe in die buiteland te aktiveer, onder meer ander nuttige opsies.
Wat gebeur as ek laat is met betaling?
WOM stel aan sy gebruikers beskikbaar vinnige en veilige maniere om tred te hou met jou betalings, daarbenewens is die platforms wat dit vir hierdie proses beskikbaar stel maklik om te gebruik, alles met die doel om prosesse te fasiliteer wat soms ingewikkeld kan wees of waardevolle gebruikerstyd kan opneem.
Trouens, as jy probleme het met die betaalproses, stel die maatskappy ’n WhatsApp-nommer beskikbaar (wat op die amptelike bladsy gevind kan word) waar jy stiptelik deur ’n verteenwoordiger bygewoon sal word.
As dit die geval is en die gebruiker is ongelukkig laat om hul agterstallige kaartjies te betaal die diens sal opgeskort wordU kan dit egter altyd vervang, hierdie proses het tot nou toe ‘n koste van $1 000 per kontrak en is nie later nie as die werksdag na betaling van krag.
Daar is ander dienste wat die WOM-gebruiker kan voordeel trek uit die gebruik van Verskaf Luca, wat basies poog om die gebruiker uit die moeilikheid te kry as hulle uit balans raak, en vra slegs ‘n klein kommissie vir die diens wat gelewer word.
WOM het een van die geword gunsteling maatskappye in die Chileense telefoonmark, kompetisie word vir groot maatskappye soos Movistar of Claro, wat onthul dat dit beslis hier is om te bly.