Stel jou voor dat jy saam met jou gesin ‘n dag geskeduleer het om by die huis te bly en goeie programmering op Netflix te geniet. Springmielies, koeldrank, lekkers is gereed, almal wag vir die tyd wat die program begin, daar is niemand om die oomblik uit te stel nie. Nadat hulle reeds bymekaargekom het, maak iemand van die gesin gereed om die beeldmateriaal te speel. En die onverwagte gebeur, ‘n boodskap wat sê ‘ons het probleme om hierdie titel te speel’ Wat ‘n teleurstelling!
Natuurlik is daar geen rede om bekommerd te wees nie, want jy sal sekerlik ander inhoud kan sien wat teenwoordig is. Maar jy sal ook wil dat hierdie situasie homself nie herhaal nie by ‘n ander geleentheid. Ons het egter ‘n artikel waarin ons elke foutkode verduidelik en vir jou ‘n oplossing gee.
Ons gaan vir jou die oplossing hieronder wys, so moenie langer wag nie, leer saam met ons op ‘n eenvoudige manier wat om te doen wanneer Netflix sê ‘ons het probleme om hierdie titel op die oomblik te speel. Probeer asseblief later weer of kies ‘n ander titel’.
Indeks()
Watter soort TV het jy?
Die tipe probleem kan verwant wees aan die TV-model wat jy by die huis het, Byvoorbeeld, die LG Smart TV het foute gehad wat ons moes hersien, ons het dit tot jou beskikking sodat jy kan kyk.
Ons het die geval van die R5**C-, WD75*- en WD6**-reekse, as jy een hiervan het, lê die oplossing in ‘n firmware-opdatering. Sodra jy dit gedoen het, sal jy a Stel die TV terug.
Op die R5**C-reeks Om hierdie proses te doen moet jy na die ‘Instellings’-afdeling gaan, na ‘Stelselinstellings’ gaan en daar sal jy sien dat dit ‘Klantediens’ sê. Dan kies jy ‘Default settings’ en natuurlik klik jy ‘OK’. Dit is opmerklik dat al die data en instellings van die TV uitgevee sal word wanneer hierdie fabrieksterugstelling uitgevoer word. As jy in jou geval Netflix met ‘n PS4 of Xbox One speel, het jy dalk die fout n2-2-5, hier ondersoek ons en vind die oplossing.
Waarheen gaan ek as ek ‘n WD75* of WD6** reeks TV het?
As jy probleme ondervind om die titels op hierdie televisies te speel, onthou dat jy eers moet dateer op na die nuutste weergawe van firmware. Volg dan die volgende metode om die stelsel te herstel:
- Op die afstandbeheer, druk ‘Start’
- Gaan na die ‘Instellings’-afdeling onderaan
- Druk ‘Klientediens’ en druk OK
- Klik onderaan OK na ‘Fabrieksinstellings’
- Wanneer jy die bevestigingsvraag sien, merk ‘Ja’ en dan ‘OK’.
Vir watter ander televisiereekse bied hulle ‘n oplossing?
As jy een van die volgende televisies by die huis het WE6**, WE75*, WF6**, XE70** en XF70** reekse dan sal die firmware-opdatering nie nodig wees nie. Dit kan genoeg wees om ‘n fabrieksterugstelling te doen.
Om dit te doen, gaan na die ‘Instellings’ afdeling en druk dan ‘Stelselinstellings’. Gaan nou na ‘Klanteondersteuning’ en merk ‘Verstek instellings’ wat eindig met ‘OK’. As die probleem voortduur, wag vir nuwe opdaterings vir probleme in hierdie reeks.
As jy nou enige ander toestel gebruik, probeer hierdie opsies wat beskikbaar is:
- Blu-Ray-speler: herbegin dit deur die rekenaar af te skakel ten minste vir 15 sekondes.
- PlayStation 4: Gaan die HDMI-kabel na en toets dit deur die einde of na ‘n ander poort op die TV te verander.
- Dekodeerder: Ontkoppel dit vir 2 minute en prop dit dan weer in. U kan ook die HDMI-kabel nagaan en dit op verskillende maniere toets.
- Xbox One: Ontkoppel die kragkabel aan die agterkant van die konsole vir ten minste ‘n minuut. Terwyl dit ontkoppel is, druk die kragknoppie op die konsole vir 5 sekondes om dit af te laai. Koppel die Xbox weer aan en skakel dit aan.
Ons weet dit kan frustrerend wees as jy die boodskap kry ‘ons het probleme om hierdie titel te speel’ Daarom het ons tyd spandeer om vir jou te ondersoek hoe jy hierdie tipe situasie wat op Netflix voorkom, kan oplos. Daar is tye wanneer Netflix ineenstort en jou nie toelaat om inhoud te kyk nie, dit kan nogal irriterend wees, maar in ons blog het ons dit in ‘n paar stappe opgelos.
Ons wens jy kan jou gunsteling programmering geniet! Ons sal ook jou terugvoer waardeer oor hoe nuttig hierdie hulp vir jou was.